租车预定费用及结算
  • 租车资格
  • 标准服务价格
  • 预订方式
  • 租期计费
  • 取还车说明
  • 结算流程
  • 租车热线:0537-5511666
    首页 > 租车费用及结算 > 结算流程
       1. 取车时:

      (1) 刷取第一次预授,刷取您相应的信用额度或押金;

      (2) 周租/月租产品或需要先付的普通产品,取车时需请您先付预计租金。

      2. 还车结算:

      我们支持信用卡、借记卡、储值卡等多种结算,还车时您可以选择适合您的结算方式:

      (1) 在信用卡预授权中扣除租车消费:

      如在您的租车预授权中扣除租车消费,剩余的预授权额度将在3天左右解冻:

      a) 招商银行信用卡、民生银行信用卡、工商银行部分联名信用卡可即时解冻;

      b) 工商银行牡丹信用卡,以及部分中国银行、广发银行信用卡解冻时间为7-15个工作日;

      c) 其他银行解冻时间一般为3-5个工作日;

      各银行解冻时间稍有不同,详情请您咨询发卡行。

      (2) 在首次押金中扣除租车消费:

      扣除租金后如有押金剩余,余额部分约在15-20个工作日左右退还到您的刷卡账户。为保证您的账户安全,我们将原卡原退,请您知悉。

      3. 第二次预授权

      针对租车期间可能产生的违章,还车结算后,需请您配合刷取第二次预授权或押金作为违章保证金:

      (1) 金额:3000元

      (2) 第二次预授权/押金刷取方式:

      a) 信用卡预授权;

      b) 国内银行卡支付押金;

      c) 首次押金转付;

      d) 储值卡支付。

      (3) 解冻或退款时间:

      a) 如无违章:

      ■ 预授权:在没有违章的情况下,第二次预授权将在您还车后30天左右自动解冻,各银行自动解冻的参考时间为:

    银行名称 电话 自动解除预授权天数
    中国银行 95566 28
    建设银行 95533 30
    招商银行 95555 30
    工商银行 95588 30
    农业银行 95599 30-45
    交通银行 95559 30
    深圳发展银行 95501 30
    光大银行 95595 30
    浦东发展银行 95528 30
    民生银行 95568 30
    广东发展银行 95508 30
    华夏银行 95577 30
    中信银行 95558 30

      ■ 押金:如在您还车后30天内没有查询到车辆违章,我们将向您退还租车押金:

      ◇ 银行卡押金:由于各银行的退款政策和退款周期不同,退款最长在我们发起退款后的15-20个工作日返还到您的刷卡账户;

      ◇ 储值卡押金:退款将在次日退还到您的储值卡账户,最长不超过3个工作日到账。

      b) 如有违章,但您不便自行处理或按期处理:

      ■ 预授权:我们将采用银行托收的方式在您的二次预授权中直接扣除违章费用及违章违约金,剩余额度在发卡行银行规定的解冻期限内解冻;

      ■ 押金:我们将在您的押金中扣除相应费用和违章违约金,剩余押金将退还到您的刷卡账户:

      ◇ 银行卡押金:由于银行流程,退款最长在我们发起退款后的15-20个工作日返还到您的刷卡账户;

      ◇ 储值卡押金:次日退款到您的储值卡账户,最长不超过3个工作日。

      储值卡是自嘉租车客户的专属消费卡,购买储值卡时可能会有当季的促销政策,请您购买时留意。

      1. 储值卡为您本人的实名储值卡,您可持卡在自嘉租车使用。

      2. 购卡说明:

      (1) 储值卡售出后恕不退换;

      (2) 购卡时将为您一次性开具发票。

      3. 储值卡使用说明:

      (1) 储值卡支付范围:

      a) 支持预订时预付;

      b) 支持普通产品、周租/月租产品结算;

      c) 支持支付预授权5000元(含)以下车型的租车押金;

      d) 支持支付违章押金。

      (2) 首次消费时:

      a) 储值卡需输入密码,并进行关联;

      b) 关联人为储值卡所有人;

      c) 关联后,储值卡所有人消费时可不必凭卡消费;

      d) 首次消费后,购卡返赠的金额将在结算后次日一次性关联到储值卡所有人名下,采用积分的方式可享受门店的优惠政策。

      (3) 储值卡管理

      a) 储值卡不计息、不兑换现金;

      b) 储值卡不透支,有效期为三年(自购卡之日起计算),过期余额不退;

      c) 储值卡不允许转借;

      d) 储值卡如有丢失或修改密码,请您致电0537-5511666;

    租车预订说明

    租车资格

    预订方式

    取还车说明

    紧急事务处理

    事故处理

    理赔说明

    保险责任

    租车费用及结算

    标准服务价格说明

    租期计费方式

    结算流程

    帮助中心

    常见问题

    联系我们

    会员服务

    会员卡